Ihre erste Adresse für Trockeneislösungen

Cold Jet CONNECT® - die smarte Wahl für Support, Schulungen und Analysen

Posted by Manuela Neumetzler on 13.07.2021 08:50:00

Cold Jet CONNECT logo with tagline

Es scheint, dass jedes Produkt, mit dem wir täglich interagieren, "intelligent", "IoT-fähig" oder "vernetzt" wird. Während manche vielleicht denken, dass dies nur ein Marketing-Gag ist, versteht Cold Jet die vielen Vorteile, die der Einsatz dieser Art von Technologie mit sich bringt, insbesondere bei unseren Trockeneisstrahl- und Produktionssystemen. Bevor wir uns die Vorteile der Implementierung neuer Methoden der Konnektivität ansehen, sollten wir zunächst definieren, was sie bedeuten:

  • Smart Device – ein elektronische Gerät, das bis zu einem gewissen Grad interaktiv und selbständig arbeiten kann. Sie sind meist mit anderen Geräten oder Netzwerken über verschiedene drahtlose Schnittstellen, wie Bluetooth, NFC, Wi-Fi oder Breitband Mobilfunknetze verbunden. Dazu zählen beispielsweise Ihr Telefon, der Kühlschrank, der Fernseher oder andere Geräte in Ihrer Wohnung.

  • IoT-fähige Geräte – IoT-fähige Geräte, oder Internet-of-Things-Geräte, umfassen drahtlose Sensoren, Software, Aktoren und Computergeräte. Diese ermöglichen die automatisch Übertragung von Daten zwischen Objekten oder Personen, ohne menschliches Zutun.

  • Vernetzte Geräte – Dabei handelt es sich um physische Geräte, die sich untereinander und mit anderen Systemen über das Internet verbinden können und so Transparenz und Konnektivität von jedem internetfähigen Gerät aus bieten.

Was ist ein intelligentes, IoT-fähiges und vernetztes Trockeneisstrahlgerät?    

All das zusammengefasst bedeutet, dass unsere neuesten Trockeneisstrahlsysteme Nutzungsdaten zusammentragen und über das Internet an die Cold Jet CONNECT® Plattform senden. Dort werden sie zusammengestellt, visualisiert und in grafischer Form auf einem einfach zu navigierenden, analytischen Bedienfeld dargestellt. 

Cold Jet Smart Blaster

Cold Jet Aero2 PCS® 60 - unser "smartes" Trockeneisstrahlgerät mit Cold Jet CONNECT Plattform

 

Warum ist es wichtig, ein intelligentes Trockeneisstrahlsystem zu verwenden?

In der digitalen Welt von heute sind Daten von unschätzbarem Wert. Ohne sie, würden wir instinktive oder auf veralteten Erkenntnissen beruhende, Entscheidungen treffen. Da Technologie unser Leben verändert, ist es entscheidend, Echtzeitdaten aus verschiedenen Geschäftsabläufen zu verwerten, um durchdachte Entscheidungen zur Steigerung der Effizienz, Produktivität und Rentabilität zu treffen.

 

Wie wird Cold Jet CONNECT den Trockeneisstrahlbetrieb verbessern?

Cold Jet CONNECT wird Ihren Betriebsablauf in vielerlei Hinsicht verbessern. Durch das Scannen des QR-Codes unseres Systems hat der Anwender Zugriff auf viele Informationen. Die fünf wichtigsten Punkte sind:

 

    1. Kundensupport & ServiceStellen Sie schnell eine Verbindung zu unserem erstklassigen technischen Support- und Serviceteam her, egal wo Sie sich befinden. Entweder über den integrierten Chat, das Telefon oder das Serviceanfrageformular. Cold Jet CONNECT nutzt ebenfalls die "VSight-Technologie", um so ein "Augmented-Reality“ Erlebnis zu bieten. Mithilfe der Kamera eines Smartphones oder einer Datenbrille, können Cold Jet Techniker Systemprobleme virtuell beheben. So werden Ausfallzeiten, Reparaturkosten und Reisekosten auf ein absolutes Minimum reduziert. 

Cold Jet CONNECT enterprise-service

Cold Jet CONNECT Kundenservice via "VSight augmented reality"

 

 

    1. SystemwartungDie in der CONNECT Plattform integrierte Wartungserinnerung macht Ihre Wartungen zum Kinderspiel. Jedes System ist mit empfohlenen Wartungsintervallen vorinstalliert. Sollten Sie dennoch einmal unsicher sein, können Sie sich an einen Cold Jet Mitarbeiter wenden. Er wird Ihnen helfen, den optimalen Wartungsplan für Ihre spezielle Anwendung zu erstellen.

 

    1. Anwenderschulungen – Die Schulung der Anwender ist entscheidend, um das Beste aus jedem  Cold Jet System herauszuholen. Über das Cold Jet CONNECT Bedienfeld können Anwender auf Schulungsvideos- und Dokumente zugreifen, um so sicherzustellen, dass jedes System so effektiv wie möglich genutzt wird.  

 

    1. SystemanalyseWie bereits erwähnt, sind Daten von unschätzbarem Wert und ungeheuer wichtig. Unser Systemanalyse-Dashboard stellt Ihnen wichtige Daten über den Zustand, die Effizienz und die Nutzungsraten Ihres Systems zur Verfügung. Damit haben Sie alle erforderlichen Informationen, um Ihr System-Setup einzustellen - und damit die größte Effizienz und die schnellste Rendite für Ihre Investition zu gewährleisten.

 

    1. Systemdokumentation Beenden Sie die Suche nach Dokumentationen und Betriebsanleitungen. Nachdem Sie den QR-Code gescannt haben, steht Ihnen über die CONNECT-Plattform der Zugriff auf alle wichtigen Systemdokumentationen zur Verfügung.

      home screen

Cold Jet CONNECT - Startbildschirm des Mobiltelefons nach dem Scannen des QR-Codes.

 

Technologie verändert die Art, wie wir leben. Ist es nicht an der Zeit, dass wir sie nutzen, um die Art und Weise, wie wir arbeiten, zu verbessern?

Wir profitieren von vielen Technologien, die sich in unser tägliches Leben integriert haben und die wir kaum noch wahrnehmen. Cold Jet CONNECT bietet einen vollständigen Überblick über Ihre Trockeneis-strahl- und Produktionsanlagen, damit Sie Ihr Tagesgeschäft steuern, delegieren und koordinieren können, ohne dass wir physisch vor Ort sein müssen. Mit aussagekräftigen Informationen, die sie auf Knopfdruck erhalten, war es noch nie so einfach, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um Ihre Effizienz, Rentabilität und Investitionsrendite zu steigern.

 

 

Cold Jet CONNECT bietet aussagekräftige Informationen für eine datengestützte Entscheidungsfindung und einen effizienten Fernsupport.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie Cold Jet CONNECT sicherstellt, dass Ihre Investitionen die hohe Leistung und Qualität über die gesamte Lebensdauer beibehält.